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Sobre el cargo:
¡Buscamos a un Ingeniero Jefe de Servicio!
En qué consiste el día a día:
- Liderar el contrato,
- Administrar la operación
- Coordinar al equipo
- Gestionar indicadores y niveles de servicio (SLA),
- Relacionarse con cliente
- Planificar recursos
- Controlar calidad de los procesos
- Emitir reportes y asegurar el cumplimiento contractual
Sobre el contexto del rol:
Este cargo se desempeña en un contexto dinámico, con prioridades y exigencias que requieren autonomía, autogestión y capacidad de adaptación. Implica una fuerte orientación al servicio, comunicación asertiva y un enfoque proactivo y resolutivo frente a los desafíos del día a día.
Ser parte de Vantaz Group incluye:
- Seguro de salud para que tu bienestar esté cubierto (contratos indefinidos).
- Seguro de vida , porque cuidarte también es cuidar a lo...