Jefe De Servicio Al Cliente (Tráfico)

**Descripción**:Comercializar los servicios de la empresa y supervisar las actividades del área de Servicio al Cliente, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
**Funciones**:- Supervisar y coordinar las operaciones del área de Servicio al Cliente enfocadas en tráfico y logística.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos aduanales y la correcta atención a los clientes.
- Apoyar en la comercialización de los servicios de la agencia.
- Gestionar la administración de personal y recursos del área.
- Mantener comunicación efectiva con autoridades aduaneras y agentes involucrados en el proceso.
**Habilidades**:- Negociación comercial.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de conflictos.
- Inteligencia emocional.
- Análisis de datos.
**Requisitos**:- Licenciatura en Aduanas, Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carrera afín.
- Mínimo 1 año en un puesto similar.
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