Jefe de servicio al cliente (Centro Tular)

En Manpower, buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una empresa líder del sector energético en México, 100% mexicana y con más de 55 años de trayectoria. El objetivo del rol es liderar la atención a clientes y postventa, asegurando un servicio de alto nivel, seguimiento de incidencias, gestión de contratos y satisfacción del cliente en el sector energético e industrial.

• Liderar el área de atención a clientes y postventa.
• Seguimiento a incidencias, fallas y requerimientos.
• Supervisión de indicadores de servicio y calidad.
• Gestión de contratos y clientes clave.
• Coordinación con áreas internas y técnicas.
• Disponibilidad para viajar.

• Experiencia en atención a clientes, postventa o customer service.
• Liderazgo de equipos e indicadores de servicio.
• Deseable experiencia en sector energético, industrial o servicios.
• Sobresaliente c...