Jefe de Proyecto Conversacional

Grupo Cooperativo Cajamar

Madrid, Community of Madrid, Spain Full-time February 22, 2026

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En Cajamar Tecnología, necesitamos incorporar a una persona en la oficina Banca Conversacional.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, ADE con especialización en tecnología, o similar.

Experiencia:

Mínimo 3-5 años en gestión de proyectos tecnológicos, preferiblemente en banca, seguros o sectores financieros.

Experiencia en proyectos de CRM, plataformas conversacionales (chatbots, voicebots) y customer journeys.

Conocimientos Técnicos:

Arquitecturas omnicanal y herramientas CRM (Salesforce, Dynamics, etc.).

Plataformas de IA conversacional y NLP (Dialogflow, IBM Watson, Azure Bot Service).

Análisis de datos en tiempo real y personalización de servicios.

Competencias:

Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.

Capacidad analítica y orientación a resultados.

Comunicaci...

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