Jefe de Posventa y Calidad (Importante Grupo Desarrollista)

Overview

En Esentia RH nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Posventa y Calidad para sumarse al equipo de una importante empresa desarrollista. Ubicación: Córdoba. Modalidad: Presencial. Full time.

Misión de la posición: Asegurar la correcta gestión del área de posventa en desarrollos inmobiliarios (housings y loteos), garantizando la satisfacción del cliente, la resolución eficiente de reclamos y la coordinación técnica y administrativa posterior a la entrega de viviendas y lotes.

Responsibilities

• Gestionar reclamos y la atención al cliente, analizando cada situación para determinar su inclusión o no dentro de la garantía.
• Actuar como nexo entre la empresa y propietarios durante la etapa de posventa, garantizando respuestas claras, oportunas y soluciones efectivas.
• Realizar inspecciones técnicas en obras nuevas previas a la entrega, con el objetivo de prevenir fallas proponiendo mejoras para futuras obras.