Jefe de Experiencia Clientes (Santiago)

Destacada Inmobiliaria, busca incorporar a su equipo a Jefe de experiencia cliente.

Entre las principales funciones se encuentran:

• Administrar el área de servicio al cliente; definición de objetivos en conjunto con director del área.
• Organización y planificación de las actividades según segmentación de clientes.
• Definir y controlar indicadores de gestión en conjunto con Jefatura directa dentro del área comercial.
• Análisis de la gestión del área de post-venta; seguimiento y trabajo sistemático con el equipo de ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de mejora y problemáticas del área.
• Capacitación y entrenamiento del equipo a cargo.
• Levantamiento de temas principal y reporte a gerencia, y área comercial para colaborar en nuevas propuestas de mejora del servicio.

Detalle Oferta:

Área de desempeño: Otra Área

Región: Metropolitana de Santiago

Comuna: Vitacura

Lugar ...