Jefe de E-commerce

**EL PALACIO DE HIERRO busca Jefe de E-commerce en Concepción La Cruz - Puebla, Puebla**:
**Palacio de Hierro Angelópolis está en búsqueda de**:
**Jefe (a) de E-commerce con Experiência Comercial y Logística**
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida (título universitario) o carreta técnica concluida.
- Experiência mínima de 3 años en atención al cliente o áreas relacionadas.
- Conocimientos en análisis de información y métricas de e-commerce.
- Habilidades de comunicación efectiva y relaciones públicas.
**Responsabilidades del puesto**:
- Supervisar y gestionar el equipo de atención al cliente e-commerce.
- Analizar datos de atención al cliente y proporcionar informes a la dirección.
- Capacitar y motivar al equipo para alcanzar objetivos.
- Coordinar y supervisar la entrega de pedidos realizados por e-commerce en tienda.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos y procesos de entrega al cliente.
- Dar seguimiento y resolución a reclamaciones, que...