ITSM Problem Manager: RCA & Service Continuity Leader

Link-Worldwide busca un Problem Manager para liderar la identificación y resolución de problemas que afectan la continuidad de los servicios de TI. La posición requiere experiencia en ITSM y habilidades analíticas para minimizar el impacto de incidentes recurrentes.

Los candidatos deberán tener una licenciatura en áreas relacionadas con IT y al menos 3 años de experiencia en posiciones similares. Se valorarán conocimientos en ITIL v4 y herramientas como ServiceNow.