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- Instalar y configurar computadoras, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
- Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial o remota.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Administrar cuentas de usuario, contraseñas y permisos de acceso.
- Mantener y monitorear redes locales (LAN), conexiones a internet y equipos de red.
- Instalar actualizaciones y parches de seguridad.
- Realizar copias de seguridad (backups) y apoyar en la recuperación de datos.
- Documentar incidencias y soluciones técnicas.
- Colaborar en proyectos de implementación y mejora de infraestructura tecnológica.
- Formación en informática, sistemas, tecnologías de la información o áreas relacionadas.
- Conocimientos de sistemas operativos (Windows, macOS y/o Linux).
- Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
- Conocimientos básicos de redes, seguridad informát...