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¿Eres un solucionador de problemas con habilidades tecnológicas y una pasión por ayudar a los demás?
Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Bilingüe con experiência para unirse a nuestro dinámico equipo en Elgin, Illinois, pero trabajando en la Ciudad de México.
Como miembro clave de nuestro departamento de IT, jugarás un papel crucial en proporcionar un soporte técnico excepcional y garantizar el funcionamiento fluido de nuestros sistemas y redes.
**Responsabilidades**:
- Configuración de Dominios.
- Configuración de correo electrónico.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes para usuarios finales.
- Realizar integraciones entre plataformas y automatizaciones.
- Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos, periféricos y aplicaciones de software.
- Proporcionar soporte técnico oportuno y efectivo mediante interacciones telefónicas, por correo electrónico y en persona.
- Colaborar con equipos mul...