IT Technical Support Specialist

Etjca Group Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti e della logistica un/una:

IT Technical Support Specialist

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e contribuirà a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura tecnologica aziendale, fornendo supporto agli utenti interni e collaborando nella gestione dei sistemi e delle reti informatiche.

Principali responsabilità

• Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto e garantendo una tempestiva risoluzione delle problematiche;
• Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking;
• Monitorare e supportare la gestione dell'infrastruttura di rete aziendale tramite assistenza remota;
• Collaborare alla gestione degli apparati di sicurezza informatic...