IT Support Engineer (Hybrid) (Centro)

¿Qué vas a hacer?

• Prestarás soporte informático a los usuarios finales resolviendo diversos problemas: desde un simple mi impresora no imprime hasta incidencias realmente complejas como una migración de datos a gran escala.
• Hay una mezcla entre rutina / trabajo reservado con los clientes y el trabajo “Ad-Hoc” para incidencias de tipo “Break & Fix”.
• El trabajo se realiza principalmente en las instalaciones de clientes en Madrid, por lo que es necesario desplazarse por la ciudad.
• Sin microgestión – serás independiente, responsable de tu tiempo y de la satisfacción del cliente.
• Por ser el principal punto de contacto para algunos de tus clientes, debes ser un representante amable y fiable de Dworkin.

¿Cómo es un día de trabajo?

El día es diferente; puede suponer un reto y te permitirá aprender muchas habilidades nuevas . Cuanto más duro trabajes, más contento estará el cliente, y entonc...