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Nicht jede Support Stelle bedeutet endlose Tickets und hektischen Alltag.
Für ein modernes Unternehmen in der Region Zürich suchen wir einen IT Support Engineer, der gerne nahe an den Anwendern arbeitet und Probleme lösungsorientiert angeht.
Die Position eignet sich für Personen, die technische Themen verständlich vermitteln können und Freude an einem abwechslungsreichen Alltag haben.
Aufgaben
- Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen
- Unterstützung bei Hard und Softwareproblemen
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Unterstützung bei Workplace Projekten
- Dokumentation technischer Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Profil
- Ausbildung im Bereich Informatik
- Erfahrung im IT SupportGute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen
- Freude am Kontakt mit Anwendern
- Selbstständige...
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