IT Service Desk Analyst – 2nd/3rd Level Support

Die Coop Pronto AG in Basel sucht einen Service Desk Analysten, der maßgeblich zur Optimierung des IT-Supports beiträgt. Sie bearbeiten Anfragen, übernehmen 2nd und 3rd Level Tickets und koordinieren kleinere Taskforces.

Voraussetzungen sind ein Informatikstudium und umfassende IT-Service Management Kenntnisse. Es wird ein unbefristeter Vertrag mit attraktiven Vorteilen angeboten, unter anderem Home-Office, familiäre Betreuung und eine hohe Serviceorientierung.