IT Providermanager (w/m/d)

Brunel

Germany, Germany, Germany Full-time July 19, 2026

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Ihre Aufgaben

Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister und Provider

Betreuung von Providerverträgen, Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements

Durchführung von Service-Reviews sowie Nachverfolgung von Abweichungen und Maßnahmen

Verantwortung für IT-Kostenplanung, Budgetkontrolle und Kostentransparenz

Erstellung von Machbarkeitsanalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Entscheidungsvorlagen

Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, vertraglicher und interner Vorgaben

Mitarbeit in IT-Projekten und enge Abstimmung mit IT, Einkauf, Controlling, Compliance und Informationssicherheit

Überwachung von Leistungskennzahlen, Servicequalität und vertraglich vereinbarten Zielwerten

Eskalationsmanagement bei Leistungsstörungen sowie Koordination geeigneter Verbesserungsmaßnahmen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung o...

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