IT Helpdesk

Estamos buscando un entusiasta y talentoso IT Helpdesk el cual desarrollara las siguientes funciones:
- Proporcionar soporte de primera linea a usuarios finales a temas relacionados a IT.
- Administración y mantenimiento de hardware de IT.
- Detectar problemas relacionados al área de IT y buscar soluciones a largo plazo.
- Trabajo en conjunto como soporte a los Ingenieros del departamento de IT.
- Administración, asignación y resolución de tickets en el IT Global Service Desk.
- Diagnóstico, set up y mantenimiento de Equipos de cómputo, Impresoras laser, de etiquetas y handheld escaners.
- Instalación, desinstalación y reparación de Software.
- Administración, set up y Soporte a equipos dentro de dominio de BCS.
- Servicio a cliente.
- Trabajo en equipo a nível Global (Diferentes nacionalidades y usos horarios).
- Microsoft Office.
- Carrera equivalente al puesto
- Experiência mínima de 1 a 2 años en posición similar (IT, Sistemas computacionales,...