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Information Technology Help Desk Support
Responsabilidades
Configuración y mantenimiento de la infraestructura
- Servidor y máquina virtual
- PC y portátiles (configuración, gestión y solución de problemas del sistema, actualización / cambios de software, soporte al usuario)
- Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres
- Cambios/solución de problemas de red (routers, switch, AP's, cables, etc.)
- Control y coordinación de impresoras
- Apoyar cualquier necesidad de TI durante los procesos de integración y adquisición de las unidades de negocio
- Incorporación de empleados corporativos (gestión de nuevos dispositivos, configuraciones, accesos, seguridad, correo corporativo…)
- Capacitación en nuevas herramientas e implementaciones
- Sistema de inventario y diagnóstico de equipos, dispositivos y herramientas
- Gestión y transferencia...