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# **Analista de IT**## Propósito del puestoBrindar soporte técnico integral a usuarios y garantizar la operación eficiente de la infraestructura tecnológica, asegurando continuidad operativa, seguridad de la información y óptimo funcionamiento de equipos, redes y sistemas.
## Responsabilidades principales* Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (presencial y remoto).
* Configuración, mantenimiento y actualización de equipos de cómputo (Windows y Mac).
* Administración básica de redes (WiFi, switches, cableado estructurado).
* Gestión y seguimiento de tickets bajo SLA.
* Instalación y configuración de software corporativo.
* Soporte en salas de juntas, equipos audiovisuales y montajes técnicos.
* Administración de inventario de activos tecnológicos.
* Coordinación con proveedores de tecnología y telecomunicaciones.
* Apoyo en proyectos de mejora tecnológica y automatización de procesos.
* Garantizar cumplimiento de políticas de segur...