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FunctieomschrijvingAssurer le diagnostic et le dépannage des machines à distance et sur site Réaliser des interventions techniques (installation, maintenance, réparation) en Belgique et à l’international Gérer des missions de durée variable : de 1 jour à plusieurs semaines Intervenir en urgence si nécessaire et gérer les priorités terrain Représenter l’image de l’entreprise auprès des clients (gestion de situations sensibles incluse) Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi technique et administratif Collaborer étroitement avec la R&D pour améliorer les produits et remonter le...
Véritable ambassadeur technique de l’entreprise sur le terrain, vous intervenez directement chez les clients pour assurer l’installation, le dépannage et l’optimisation des équipements.
Vous combinez expertise technique, sens du service et gestion de la relation client dans des contextes parfois exigeants.
Vos responsabilités:
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