Intern - It (Santiago)

En Warner Bros. Discovery estamos en búsqueda de un estudiante de Informatica o soporte técnico en sus ultimas cargas universitarias para sumarse al equipo de IT y auxiliar asistencia a los usuarios finales, realizando diagnósticos en problemas de software y hardware. Además, es responsable de registrar y realizar el seguimiento de las solicitudes e incidencias en nuestro sistema de tickets, preparar los dispositivos y mantener el inventario actualizado.

Actividades

• Atender y resolver las necesidades de los usuarios finales, realizando diagnósticos para identificar problemas de software o hardware.
• Registrar las solicitudes e incidencias y su evolución en el sistema de tickets, y remitirlas a los proveedores cuando sea necesario.
• Preparar los equipos para su despliegue y mantener registros precisos del inventario de hardware.

Requisitos

• Demostrar experiencia en soporte técnico informático.
• Estudiantes de ...