W

Instructor/A De Capacitación - Call Center

Workli

xico, veracruz, Mexico Full-time June 02, 2026

Found Description

En Grupo Consorcio estamos en búsqueda de Instructor(a) de Capacitación para integrarse al equipo de Recursos Humanos y contribuir al desarrollo de talento a través de procesos formativos iniciales y continuos.
**Objetivo del puesto**
Diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación inicial y continua, asegurando la correcta integración, formación y desarrollo del personal, así como la actualización de materiales didácticos alineados a la operación.
**Responsabilidades**
- Impartir capacitación inicial a nuevos ingresos
- Desarrollar programas de formación continua
- Elaborar y actualizar manuales, presentaciones, evaluaciones y materiales didácticos
- Facilitar sesiones presenciales y virtuales
- Aplicar evaluaciones de conocimiento y seguimiento post capacitación
- Realizar auditorías de conocimiento y aplicación de procesos
- Coordinar asistencia, evidencias y control documental
- Generar reportes e indicadores de efectividad
-...

Ready to Apply?

Submit your application for Instructor/A De Capacitación - Call Center at Workli

Apply Now