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Buscamos una persona con habilidades para capacitar, orientar y acompañar a nuestros equipos operativos, contribuyendo al fortalecimiento de los estándares de servicio, el desarrollo de las personas y la mejora continua de nuestros procesos.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Realizar capacitaciones e inducciones al personal operativo.
- Elaborar material de apoyo, presentaciones, instructivos y contenido de capacitación.
- Realizar acompañamiento y reforzamiento en terreno para asegurar la correcta aplicación de procedimientos y estándares de servicio.
- Orientar a colaboradores respecto al uso de plataformas corporativas, procesos internos y herramientas de trabajo.
- Participar en visitas a instalaciones para levantamiento de información y apoyo a la operación.
- Apoyar actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de la empresa.
- Apoyar el seguimiento básico al cumplimiento de procesos y estándares definidos por la organ...
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