Insite Support Internship

Descripción del rol
El inSite Support Intern apoyará al equipo de soporte funcional de inSite en la operación diaria, mantenimiento y mejora continua de la plataforma inSite.
About The Role
Este puesto brinda experiencia práctica en el soporte de aplicaciones empresariales dentro de un entorno global de construcción e ingeniería, trabajando estrechamente con analistas funcionales, equipos técnicos y usuarios del negocio. Es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados interesados en sistemas empresariales, transformación digital y soporte IT en grandes organizaciones.
Key Responsibilities
Apoyar al equipo de soporte funcional de inSite en la gestión y seguimiento de incidentes y solicitudes de usuarios.
Asistir en el análisis y documentación de problemas funcionales reportados por usuarios finales.
Mantener y actualizar la documentación funcional, guías de usuario y materiales de formación.
Soportar actividades de pruebas de acep...