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Ingénieur Support Dédié EMEA | Dedicated Customer Support EMEA
En tant que membre de l’équipe des Services Professionnels chez Genetec, l’Ingénieur Support Dédié collabore avec différents départements pour maintenir des relations solides avec nos clients stratégiques. Vous aurez l’opportunité de voyager occasionnellement en région EMEA afin de résoudre des problématiques, réaliser des évaluations et former les utilisateurs. Grâce à votre expertise technique et vos compétences en résolution de problèmes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client dans plus de 15 pays.
A quoi ressemblera votre quotidien
- Travailler avec des clients stratégiques pour résoudre des problèmes techniques et offrir un service exceptionnel
- Fournir un support technique et des formations pour maximiser l’utilisation des systèmes
- Collaborer avec le département R&D pour rester à jour sur les dernières avancées technologiques
- Réalis...
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