Ingeniero/a de Soporte de Redes L2

Estamos contratando | Ingeniería de Redes L2 – Soporte Onsite | Santiago, Chile

HITSS Chile está en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte de Redes L2 para formar parte de un proyecto estratégico de soporte en terreno para cliente.

• Instalación, reubicación y reemplazo de equipos de red (routers, switches, APs inalámbricos)
• Troubleshooting de hardware y software bajo guía remota
• Diagnóstico de conectividad LAN/WAN (L2/L3) y captura de paquetes
• Apoyo en migraciones de red (MPLS a SD-WAN, activaciones de circuitos)
• Documentación de procesos y gestión operativa bajo estándares ITIL (Incident, Change & Problem Management)
• Visitas onsite a solicitud del cliente con disponibilidad 24x7
• CCNA vigente o nivel equivalente (LAN/WAN, routing, switching)
• Dominio sólido de: OSI, TCP/IP, VLANs, protocolos de enrutamiento
• Experiencia en captura de paquetes y análi...