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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- RMA: Dirigir el análisis de fallos de las devoluciones de los clientes y presentar los resultados en formato 8D. Mantener la base de datos relacionada con las devoluciones de los clientes. Coordinarse y colaborar con el equipo técnico en general en las medidas correctivas.
- Laboratorio de pruebas: Realizar y supervisar pruebas mecánicas, eléctricas y ambientales. Elaborar informes técnicos y revisar los resultados con los equipos de ingeniería y fabricación para mejorar los productos.
- DMR: Ayudar en la investigación de materiales no conformes generados en la producción, el moldeo, etc., y apoyar el proceso de DMR hasta su resolución final.
- Comunicación : Se espera que se comunique con diversas partes interesadas, desde el personal de producción y los gerentes hasta los proveedores y los clientes.
- Aptitud técnica: Capaz de leer e interpretar espe...