Ingeniero de soporte de ti (Mérida)

Resumen del puesto

Estamos buscando un Sr. IT Analyst con excelente criterio técnico, comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión, brindando soporte al cliente interno y a áreas administrativas. Este rol requiere profesionalismo, estabilidad emocional y habilidades analíticas para atender solicitudes complejas relacionadas con hardware, sistemas y procesos internos.

Información de la posición

• Ubicación: Mérida
• Horario: Lunes a Viernes — 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Honorarios: 900 USD
• Tipo de contrato: Indefinido
• Modalidad: Presencial

Responsabilidades clave

• Resolver incidencias avanzadas de hardware, software, redes y sistemas corporativos.
• Mantener comunicación clara, profesional y asertiva con el cliente interno y áreas administrativas.
• Gestionar solicitudes complejas con buen criterio y priorización.
• Identificar causas raíz y proponer soluciones e...