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Ingeniero(a) de Soporte TI — Campamento | Grupo Dizer
Las Choapas, Veracruz | Tiempo completo | Presencial (campamento)
Sobre la vacante
En Grupo Dizer buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte TI para brindar soporte técnico integral a usuarios y equipos en campamento, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, redes y servicios tecnológicos. La persona ideal es proactiva, resolutiva y con una fuerte orientación al servicio y trabajo en equipo.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios, atendiendo y resolviendo fallas de hardware, software y conectividad.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo y periféricos.
- Administrar redes LAN, Wi‑Fi y equipos de comunicación (cobre, fibra y radioenlaces).
- Configurar cuentas de usuario, correos y accesos a sistemas.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias mediante tickets.
- Colaborar con otros equipos para res...