Ing. en Sistemas/monitorista

**Responsabilidades**:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
- Identificar las necesidades de las sucursales, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
- Asegurar la satisfacción del cliente y generar experiências positivas
- Realizar cambios de programación básicos y reportes de estado de las sucursales
- Reportes de alarmas y fallas en el sistema
**Requisitos**:
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo de PowerPoint
Deseable
- Conocimientos en SQL
- Programación SQL
La empresa proporciona capacitación en la plataforma que se estará utilizando.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial