Found Description
Profilo
Per azienda operante nel settore dell’industria tessile con sede a Casnigo (BG), ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service che si occupi della gestione quotidiana delle relazioni con clienti italiani ed esteri.
Il contesto è strutturato, organizzato secondo CCNL Tessile Industria, con attività svolta full time in sede, dal Lunedì al Venerdì.
Si offre inziale contratto a atempo determinato con finalità assuntiva stabile.
Responsabilità
- Gestire in modo professionale e puntuale le richieste dei clienti tramite email, telefono e chat sia per il mercato italiano sia per quello estero, garantendo risposte corrette e nei tempi concordati.
- Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini cliente all’interno del sistema gestionale aziendale, verificando la coerenza dei dati e segnalando eventuali anomalie interne.
- Collaborare quotidianamente con l’ufficio logistica per il tracciamento delle spedizi...