Hotel Front Desk Specialist – Multilingual, Growth

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out.

• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.

• Alquiler de cajas de seguridad.

• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.

• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.

• Gestión de equipajes.

• Cambios de habitaciones.

• Gestión del correo.

• Ventas de habitaciones.

• Gestión de llamadas a centralita.

• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.

• Estudios en turismo.

• Inglés alto + Otros ...