Found Description
Resumen del Puesto:
La hostess es la primera impresión del restaurante y se encarga de dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservaciones y garantizar que cada cliente tenga una experiência agradable desde el momento en que llega.
Este puesto requiere habilidades interpersonales sólidas, organización y una actitud orientada al servicio al cliente.
Responsabilidades Principales:
1. Recibir y dar la bienvenida a los clientes: Saludarlos con cortesía, amabilidad y profesionalismo al entrar al restaurante.
2. Gestión de reservaciones: Coordinar y organizar las reservaciones, manteniendo actualizado el sistema de administración de mesas.
3. Asignación de mesas: Guiar a los clientes a sus mesas asignadas de acuerdo con las reservaciones y la disponibilidad.
4. Atención a necesidades especiales: Identificar y comunicar al equipo las necesidades o preferencias de los clientes, como celebraciones especiales, restricciones alimenticias, entre otras.
...