Found Description
Restaurante busca **Hostess** responsable y proactiva para recibir y atender a los clientes, garantizando una experiência excepcional desde su llegada.
**Responsabilidades principales**
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
- Gestionar reservas y asignación de mesas.
- Capturar información y procesar cobros en el sistema.
- Aplicar protocolos de servicio al cliente y estrategias de venta.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Resolver situaciones y problemas con rapidez y profesionalismo.
**Perfil y competencias**
- Alta organización y atención al detalle, especialmente en manejo de efectivo.
- Multitasking: atender clientes y procesar cobros simultáneamente.
- Pensamiento rápido y enfoque en resolver problemas.
- Resiliencia y manejo de frustración.
- Empatía y orientación al cliente.
- Apegado(a) a normas y lineamientos internos.
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente...