Found Description
Homely er en tydelig utfordrer i markedet for boligalarm, med et moderne og transparent konsept. Vi vokser raskt og søker nå en person som vil ta en sentral rolle i videreutviklingen av vår kundeserviceavdeling.
Som Teamleder for kundeservice vil du få ansvar for et team som i dag består av 6 medarbeidere. Du vil bruke den første tiden på å sikre gode rutiner, etablere beste praksis og selv gå foran som et tydelig eksempel. Når grunnlaget er på plass, vil du bidra til videre profesjonalisering og utvikling av avdelingen.
Vi ser etter deg som trives med kundedialog, er strukturert, pålitelig og har høy arbeidsmoral. Du arbeider effektivt, setter kvalitet høyt og har evnen til å få med deg mennesker. Du håndterer et høyt tempo og ivaretar kundene profesjonelt både på telefon og e-post. Norsk må beherskes flytende.
Det er en fordel om du har interesse for teknologi og gode kundeopplevelser. Erfaring fra kundeservice er ønskelig, men ledererfaring er ikke et krav - vi gir deg tid ...
Som Teamleder for kundeservice vil du få ansvar for et team som i dag består av 6 medarbeidere. Du vil bruke den første tiden på å sikre gode rutiner, etablere beste praksis og selv gå foran som et tydelig eksempel. Når grunnlaget er på plass, vil du bidra til videre profesjonalisering og utvikling av avdelingen.
Vi ser etter deg som trives med kundedialog, er strukturert, pålitelig og har høy arbeidsmoral. Du arbeider effektivt, setter kvalitet høyt og har evnen til å få med deg mennesker. Du håndterer et høyt tempo og ivaretar kundene profesjonelt både på telefon og e-post. Norsk må beherskes flytende.
Det er en fordel om du har interesse for teknologi og gode kundeopplevelser. Erfaring fra kundeservice er ønskelig, men ledererfaring er ikke et krav - vi gir deg tid ...