[HN HCM] Nhân viên Vận hành Sàn Thương mại điện tử

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Quản lý và tối ưu các shop TMĐT của công ty (Tiktok, Shopee, Lazada,…)
- Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn. Quản lý kênh bán, giá bán, lợi nhuận của các nhóm sản phẩm;
- Nghiên cứu từ khóa xây dựng nội dung mô tả sản phẩm trên TMĐT chuẩn SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) giúp KH dễ tìm kiếm.
- Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT (order bộ phận content và thiết kế)
- Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng , các khiếu nại của khách hàng.
- Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất ( tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ).
- Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT;
- Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng tuần, tháng
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý
 
Yêu c...