Helpdesk Medewerker Klantenservice

Over de functie

Als Helpdesk Medewerker Klantenservice draag je bij aan een positieve klantervaring door het bieden van professionele en vriendelijke ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen over facturen, aanvragen, opzeggingen enzovoort. Of het nu gaat om abonnementsvragen of een factuur, jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw klantgerichte houding en oplossingsgerichte aanpak speel je een belangrijke rol in het behouden van tevreden klanten.

Wat je gaat doen:

Wat we je bieden