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Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León
Solicitamos personal de Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero.
Responsabilidades
Instalación y configuración de hardware y redes LAN y WAN, tanto desde oficina como en sitio.
Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software.
Atención al cliente.
Capacitación a usuarios finales.
Impartir y diseñar cursos de capacitación o mejoras en procesos, documentación de mejoras del producto de software.
Requisitos
Titulación técnica, licenciatura o ingeniería en Informática o afín.
Desarrollo Back-End con SQL.
Sistemas punto de venta (POS).
Experiencia en servicio de soporte técnico a clientes o usuarios finales.
Conocimiento en infraestructura de redes inalámbricas y alámbricas, conmutadores y VPN.
Conocimiento avanzado de SQL Server, MySQL, Visual Fox Pro.
ITIL o MOF.
Conocimiento en ma...