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Vacante para la empresa RecluIT en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Help Desk - disponibilidad inmediata para unirce al equipo de trabajo.
Perfil- Estudios en sistemas o afines.
- Experiencia previa como Help Desk o mesa de ayuda.
- Experiencia con herramienta de seguimiento de tickets.
- Conocimiento del ciclo completo de un incidente.
- Manejo de las SLAs.
- Manejo de escalaciones de soporte.
- Experiencia dando soporte N1.
- Experiencia en redes y sistemas.
- Manejo de Sistemas.
- Disponibilidad de trabajo en sitio.
- Trabajo de lunes a viernes de 9 - 7 pm.
Sueldo: 9,000 libres. Esquema mixto.
- IMSS (Servicio Médico)
- Afore (Ahorro para el retiro)
- Infonavit (Vivienda)
- Prima Vacacional
- Aguinaldo 15 días
- Vacaciones de acuerdo a lo estipulado en la LFT
- La LFT mar...