Help Desk Lead & ITSM Supervisor

Stefanini Latam en San Borja, Lima, busca un Supervisor de Mesa de Ayuda para administrar el soporte técnico a clientes. Este rol requiere experiencia en la supervisión de mesas de ayuda y desarrollo de informes sobre la productividad del equipo.

El candidato ideal tendrá más de dos años de experiencia y conocimientos en ITSM (deseable JIRA) y control de activos. Se ofrece un servicio dedicado al 100% con un enfoque en la mejora continua del soporte.