Head of Enablemenmt & Learning (Las Condes)

Suma es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nómina y factura electrónica, permitiendo a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México.

Responsabilidades

• Diseñar y liderar la arquitectura del sistema de enablement organizacional (programas, certificaciones, herramientas y contenidos).
• Definir el roadmap trimestral de enablement alineado a prioridades del negocio.
• Liderar la ejecución del equipo (AI Enablement Analyst, AI Content Designer).
• Generar y escalar contenido y herramientas de capacitación utilizando IA.
• Detectar gaps de desempeño a partir de datos (QA, métricas operativas) y proponer intervenciones.
• Articular con Directores de Vertical y equipos de Operacione...