Head of Claims

WTW

Medellín, Antioquia, Colombia Full time July 20, 2026

Found Description

El Rol

Responsable del manejo de estadísticas y elaboración de reportes.

Responsable de liderar y monitorear el equipo de siniestros a nivel nacional.

Establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas con compañías de seguros y ajustadores.

Definir conjuntamente con el equipo de trabajo los objetivos del área.

Desarrollar comités de siniestros con las Aseguradoras y el equipo comercial.

Desarrollo e implementación de acciones para lograr la optimización en los procesos y tiempos de respuestas en siniestros.

Estructuración de respuestas a RFPs en las cuestiones específicas de siniestros

Retroalimentación a las áreas comerciales y técnicas de:

Oportunidades de mejora en pólizas

Clausulas exitosas en siniestros

Cláusulas que han generado complejidad en siniestros

Oportunidades de ofrecimiento de soluciones adicionales a los clientes identificadas en el trámite del si...

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