Head de Tecnología y Operaciones

Estamos en la búsqueda de un/a Gerente de Tecnología y Operaciones , una posición clave con impacto directo en la ejecución estratégica del negocio en el sector financiero.

Propósito del rol

Liderar de forma integral las áreas de Operaciones y Tecnología, actuando como socio estratégico del negocio para optimizar procesos, impulsar automatización y elevar la experiencia del cliente , garantizando eficiencia, control y cumplimiento normativo.

Principales responsabilidades

• Dirigir la estrategia operativa y tecnológica, alineada a los objetivos del negocio.
• Impulsar iniciativas de transformación, automatización y mejora continua en procesos críticos.
• Asegurar la continuidad operativa, calidad del servicio y cumplimiento de métricas (SLA, eficiencia, experiencia).
• Liderar equipos multidisciplinarios de alto impacto, fortaleciendo la cultura de desempeño y servicio.
• Gestionar funcio...