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Guest Experience Specialist | Grupo Vidanta
¿Te apasiona crear experiências memorables y brindar un servicio excepcional?
Buscamos un Guest Experience Specialist para garantizar la satisfacción total de nuestros huéspedes, atendiendo con empatía, seguimiento y excelencia cada detalle de su estancia.
**Responsabilidades**:
Brindar atención personalizada y soluciones oportunas.
Apoyar en reservas, cambios y solicitudes.
Detectar oportunidades de mejora o venta.
Colaborar con las áreas operativas para asegurar experiências impecables.
**Requisitos**:
Experiência en atención al cliente, hospitalidad o concierge.
Inglés NO necesario.
Habilidades de comunicación, empatía y resolución.
Imagen profesional y actitud proactiva.
**Ofrecemos**:
Integrarte a una marca líder en hospitalidad de lujo.
Capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
Prestaciones superiores y beneficios exclusivos.
Sé parte del equipo que transforma estancias en e...
¿Te apasiona crear experiências memorables y brindar un servicio excepcional?
Buscamos un Guest Experience Specialist para garantizar la satisfacción total de nuestros huéspedes, atendiendo con empatía, seguimiento y excelencia cada detalle de su estancia.
**Responsabilidades**:
Brindar atención personalizada y soluciones oportunas.
Apoyar en reservas, cambios y solicitudes.
Detectar oportunidades de mejora o venta.
Colaborar con las áreas operativas para asegurar experiências impecables.
**Requisitos**:
Experiência en atención al cliente, hospitalidad o concierge.
Inglés NO necesario.
Habilidades de comunicación, empatía y resolución.
Imagen profesional y actitud proactiva.
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Prestaciones superiores y beneficios exclusivos.
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