Guest Experience Coordinator PMEN

Palladium Hotels busca un responsable de atención al cliente en Madrid. Su misión incluye garantizar la satisfacción de los huéspedes y gestionar incidencias durante su estancia. Se requiere educación en hostelería y experiencia previa, incluído trato con clientes de lujo.

El candidato ideal tendrá un alto nivel de inglés, además de habilidades en Word y Excel. La posición implica coordinación de servicios y elaboración de informes para asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes.