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El Global Relationship Leader (GRL) es responsable de la gestión estratégica de una cartera de clientes corporativos relevantes, actuando como orquestador de la relación cliente–Zurich y como principal punto de contacto a nivel ejecutivo.
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Propósito del rol
Desarrollar relaciones sólidas y sostenibles con clientes (y brokers involucrados), liderando estrategias de crecimiento y garantizando una propuesta de valor diferencial mediante la coordinación eficaz de equipos internos y recursos globales de Zurich.
Responsabilidades clave
- Gestión integral de clientes: definir e implementar planes de cliente orientados a crecimiento, retención y rentabilidad, con visión global de la cuenta.
- Desarrollo de negocio: identificar oportunidades de aportación de valor, de nuevo negocio y venta cruzada, ...
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