Global Relationship Leader

Global Relationship Leader (GRL)

El/La Global Relationship Leader (GRL) es el responsable de la gestión estratégica de una cartera de clientes corporativos relevantes, actuando como orquestador de la relación cliente–Zurich y como principal punto de contacto a nivel ejecutivo. Su misión es impulsar el crecimiento rentable, la fidelización y la excelencia en la experiencia de cliente, alineando las necesidades del cliente con las capacidades de la organización.

Propósito del rol

Desarrollar relaciones sólidas y sostenibles con clientes (y brokers involucrados), liderar estrategias de crecimiento y garantizar una propuesta de valor diferencial mediante la coordinación eficaz de equipos internos y recursos globales de Zurich.

Responsabilidades clave

• Gestión integral de clientes: definir e implementar planes de cliente orientados a crecimiento, retención y rentabilidad, con visión global de la cuenta.
• Desarrollo de negocio...