Global Relationship Leader

El Global Relationship Leader (GRL) es el responsable de la gestión estratégica de una cartera de clientes corporativos relevantes, actuando como orquestador de la relación cliente–Zurich y como principal punto de contacto a nivel ejecutivo. Su misión es impulsar el crecimiento rentable, la fidelización y la excelencia en la experiencia de cliente, alineando las necesidades del cliente con las capacidades de la organización.

Propósito del rol

Desarrollar relaciones sólidas y sostenibles con clientes y brokers, liderando estrategias de crecimiento y garantizando una propuesta de valor diferencial mediante la coordinación eficaz de equipos internos y recursos globales de Zurich.

Responsabilidades

• Gestión integral de clientes: definir e implementar planes orientados a crecimiento, retención y rentabilidad, con visión global de la cuenta.
• Desarrollo de negocio: identificar oportunidades de aportación de valor, nuevo negocio y venta ...