Global Director, Contact Center & Conversion Excellence

Sha busca un líder para transformar su Contact Center en Gijón, España. El candidato ideal debe tener 10-15 años de experiencia en liderazgo de ventas internas, con un enfoque en la optimización de procesos y la implementación de soluciones de AI.

El puesto implica colaborar con varios departamentos y fomentar un alto desempeño en el servicio al cliente. Se valoran especialmente la fluidez en inglés y español, así como la experiencia directa en entornos de Contact Center avanzados.