Giám đốc Phòng Quản lý Khách hàng ưu tiên - Vùng Đông Hà Nội

Mô tả công việc:

Chịu trách nhiệm (i) Xây dựng, triển khai và quản lý hoạt động bán hàng tại Phòng Quản lý khách hàng ưu tiên (ii) Quản trị rủi ro hoạt động của Phòng phụ trách đảm bảo tăng trưởng doanh số an toàn và bền vững phù hợp với chiến lược của Khối NHBL.

Trách nhiệm:

1. Quản lý và Thúc đẩy kinh doanh (35%)

- Đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh được giao về huy động vốn, cho vay và các sản phẩm/dịch vụ giao dịch ngân hàng dành cho phân khúc khách hàng ưu tiên theo định hướng của Khối NHBL.

- Thúc đẩy doanh thu từ khách hàng ưu tiên, dẫn dắt đội ngũ nhằm gia tăng thu nhập từ các sản phẩm huy động tiền gửi, đầu tư và bảo hiểm,

- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp.

- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu.

2. Nâng cao trãi nghiệm dịch vụ khách hàng ưu tiên (25%)

- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nh...