Gestor/a de Retención (Madrid)

MISIÓN

Su misión consistirá en promover las acciones necesarias, dentro de su ámbito de actuación, para evitar la anulación de contratos de protegido.

FUNCIONES

A través de las herramientas comerciales y tecnológicas que, en cada momento, se determinen:

• Gestión de recibos devueltos. Mediante la realización de llamadas tratará de conseguir el cobro efectivo de los recibos pendientes.
• Gestión de solicitudes de baja expresamente solicitadas por los tomadores de las pólizas. A través del canal de comunicación que en cada momento se determine (fundamentalmente telefónico) realizará las todas las acciones dirigidas a disuadir al tomador para que rescinda su contrato de seguro.
• Inicialmente, actuará sobre las solicitudes de baja realizadas por los tomadores a través de cualquier teléfono atendido por la División Central de Atención Telefónica.

REQUERIMIENTOS

1. Formación académica: Titulación Titulación de B...